1、 盘点单：
盘点的意义并不是调整帐套内的帐存和实存的差异，而是调整软件与我们仓库的实际库存数量的差异。盘点的运算原则：盘点后数量是在盘点前的帐存、实存数量同时加上盘盈、盘亏数量。
比如：盘点前 帐存：20 实存：18 （仓库的实际数量 22） 盘盈数 2
盘点后 帐存：22（运算由来 22=20+2） 实存：20（运算由来 20=18+2）
建议：尽可能在软件的帐存和实存数量相等时作盘点。

2、货品的参考进价（成本价）：
货品的参考进价（成本价）一定要录入，当我们的存货收发存明细收入方没有发生时，而且结存单价为0，此时核算该货品的成本时，取该货品的参考进价（成本价），比如：在物料需求分析时的预算材料成本。

3、月当产出率、月当产量：
月当产出率、月当产量是对当月在制品费用约当，不约当本月的材料成本，就是说我们本月的在制品并非费用是0 ，而是要分摊一部分费用，这部分费用是按照在制品的约当完工比例分摊。所以，月当产出率、月当产量是生产人员根据生产经验得出比例系数。

4、返修件：
返修件必须具备两个要素：a、已完工的生产任务单的产成品。 b、返修单的原料必有自身（即：A=A+B），返修件是和已完工的产成品共同进行成本运算的，即：已完工产品数量与返修产品数量共同分配原领料单和返修件领料单成本。

5、组装、拆卸：
组装、拆卸的货品有一个先决条件：组装、拆卸的货品来源不可为“自制件”，要选择为其他来源方可。否则，在做组装、拆卸时选不到此货品的。组装、拆卸货品前后单价是按照结存单价比率来分配的，原则：组装、拆卸的货品前后总的存货成本不变。

6、材料成本归集方法——批次法
批次法一般为生产数量大、价格低的生产企业所用。在做生产任务单时对应批次一定要录入，批次法归集成本的前提有三：a、部门 b、批次 c、产品（所领原料必须在对应生产任务单可以查询），只有三个条件同时具备才可以归集成本，缺一不可。

7、材料成本归集方法——品种法
品种法一般为生产数量小、价格高的生产企业所用。成本归集比较准确，对应到每个产品。品种法归集成本的前提有二：a、部门 b、产品（所领原料必须在对应生产任务单可以查询），要同时具备两个条件才可以归集成本。

8、为什么运行E3服务器时提示“数据库连接失败”？
在安装SQL SERVER 2000时中间过程有一选项即身份验证：a、SQL SERVER 和 WINDOWS ，b、仅WINDOWS，那么，我们要选择 a 选项。如已安装后可以在SQL SERVER属性 → 安全性 → 身份验证也可以修改。同时，在SQL SERVER属性 → 连接 → 远程服务器连接下第一项允许远程连接SQL SERVER打钩。

9、E2PRO转E3时失败原因：
a、“帐套数据版本不匹配”→ 原因：没有升级到特定版本（在www.sde2.com的下载区有升级补丁说明）
b、“打开IB数据库失败”→ 原因：①interbase未启动，②数据库不是interbase数据库文件。
c、第三步提示“创建数据库失败”→ 原因：数据库名称不可以①全数字，②全英文，③有特殊符号。

10、敏感数据保护：
报表的敏感保护数据包括：成本单价、成本金额、销售毛利、销售毛利率等字段，而且，要操作员看不到这些敏感数据，需在权限设置项目中将钩去掉（就是不打钩）。单据敏感保护数据是单据中的价格、金额如定义为“不可见”，那么，只有本人可以看见，其他人看不到（管理员组除外）。

11、部门会计科目设置：
新增部门时需设置两个会计科目：①材料领用科目，②成本结转科目。这两个科目的设置主要应用到生产当中，到月末生成月结凭证时所取的会计科目。如果不参与生产的部门这两个会计科目可以随意设置，因为与其他业务没有任何关系。

12、货品资料的生产部门作用：
只有货品属性为库存商品、自制件时才可以加生产部门，货品资料的生产部门主要用于生产当中，在做物料需求分析时，生成相应的生产任务单可以自动带出生产部门，当某个货品一般固定从属与某个部门生产时可以用此功能。

13、客户积分应用：
客户积分是在客户资料编辑下的“客户积分设置”设置的，按照销售金额的比率来增加，可以根据积分大小来判断客户的销售金额，也可以根据积分给客户赠送礼物等（比如：积100分送个笔记本），然后手工修改积分大小，并且，积分还可以清零处理。

14、生产领料、退料：
E2/E3软件所有单据都是已开单日期为基准的，所以在做领料、退料的开单日期一定要在相应的生产任务单和验收单之间。当生产任务单上有“已完工”标志或手工结案后，切忌：继续做领料单、退料单。这样会在生产成本单的错误信息所体现。

15、单据结案功能：
在很多单据中都有结案标志，如果将结案打钩或者单据完成自动结案，那么都不可以被后续单据所引用，也可以取消结案，再次做相关的后续单据；如果不需要做相关的后续单据，可以对未完成的单据手工结案，将单据终止，这样就选不到该单据，达到用户的终止单据目的。

16、生产补料如何做?
E2pro4.4/E3生产补料直接在领料单中操作即可,首先，部门要一致（生产任务单和补料单的部门），在领料单明细可直接加上补料的材料,且在产品名称处填上领用该原料对应产品名称(如果是批次法,须填上对应任务单的批次),其余与正常领料单相同。

17、货品导入过来后,没有作任何单据,修改或删除货品资料提示已发生业务,不能修改或删除,为什么?
查看此货品是否在物料清单中存在或组装关系中被引用.如果已被引用，须删除物料清单或组装关系，再来对货品进行修改或删除。

18、凭证显示正常,打印时借方金额翻倍,怎么解决?
在凭证打印处,设计样式 → 恢复标准样式,可解决此问题，或者新增一个打印样式也可以，

19、共用材料成本如何分摊?
按照生产任务单对应原料的比例来分摊，如:货品甲和货品乙,共用原料A,用料关系为:1甲--2A,1乙--3A。现生产3个甲和4个乙.一共领料A数量为10,则甲分摊原料A的数量为10*(3*2)/(3*2+4*3),乙分摊原料A的数量为10*(4*3)/(3*2+4*3)。

20、成批导入已进/出仓数量.
如果在开采购/销售发票时,只对已验货进/出仓的货品开单,可发直接在单据明细处点击右键,导入已进/出仓数量。

21、单据打印设计要改名,但在单据打印设计模板里改了没用,怎么办?
如果单据明细字段打印需要更改名字,不需要到单据打印设计去更改,直接在单据模板编辑的单据明细里更改即可。

22、帐套维护授权或启动E2pro服务器时有的电脑会提示找不到XXX.dll,怎样解决?
在某些机器上出现这样的提示，XXX.dll文件（如：midas.dll） 一般为系统文件，可以用如下方法来解决此类问题，在开始 → 运行处输入 regsvr32 XXX.dll,然后执行（例如：regsvr32 midas.dll）。

23、服务器能正常运行，但启动工作站时，系统提示找不到主数据库？
网络版的工作站运行需要调用BDE数据引擎，BDE引擎损坏。因此请先将安装目录(默认安装目录：c:\Program Files\Common Files\Borland Shared\)BDE的部文件删除，卸载客户端。再重新安装速达的客户端即可。

24、mrp运算过程为什么有的货品不能生成采购订单?
⑴、查看此货品基础资料,看"产生采购请求"是否已钩上。⑵、该原料上级半成品需求量是 0，所以原料需求量自然是 0。

25、生产返修时为什么选不到单据?
生产任务单在完工后会自动结案,生产返修选择单据时需要将原生产任务单取消结案。

26、采购发票为什么不能选择单据?
采购发票选择单据时请先选择发票类型,也可以将发票类型置空,这样可以选到普通
发票和增值税两种发票必须对应才可以选到单据。

27、物料清单的需要导出来全部打印,但在单据里只能单张打印,怎么办?
物料清单在单据内直接不能导出,但在报表中心下的生产报表，有物料清单明细报表可以打印，也可以将它导出EXCLE。

28、货品销售订单开出后,已下达生产任务,客户订单数量突然减少,如果删除单据重做很麻烦,怎么办?
无需删除单据，销售订单在发出修改数量后的货品后，可以手工来中止单据。在生产系统，则将多余的领料退还仓库,验收完货品后,可以将生产任务单手工结案。（采购订单也可以中止单据）

29、想财务系统单独使用,不需要业务端自动产生凭证,怎么办?
在帐套维护里,打开文件 → 帐套选项 → 凭证选项 → 修改,将"业务单据转凭证,生产月结凭证"前面的钩去掉,就不会产生凭证，从而实现业务与财务分开使用。

30、在工资模块中，为什么在进行工资费用分配时，分配科目显示为灰色，不能够选择？
影响工资费用分配的资料包括：员工类别、工资项目分类，必然把这两种基础资料设定好；并且在“帐套选项”中，必须把“使用工资费用分配”选项打上勾，才能够进行工资费用的分配。

31、出纳管理中，各子模块数据与其他功能模块有何关联？
新建帐套后，银行对帐期初可以直接启用；进行支票管理时，必然先输入银行资料，在业务端的收、付款单中，如果输入已领用状态的支票号码，可以自动将支票信息带入生成的凭证中；若存在银行存款科目的凭证，可以在银行对帐单自动生成相应的记录；银行对帐模块中的“银行对帐单”汇集对帐单模块的记录 ，“单位日记帐”中可以自动汇总现金科目的凭证数据；余额调节表能够自动汇总银行帐和单位日记帐的余额。

32、在E2PRO中，计时工资怎样核算？
计时工资可以按计件工资的方式进行核算。具体方法是：设定计件工种，可设为“计时工资”；然后设定计件工序，工序名称可设为“一小时”，所属工种是已设定的工种，并设好工序单价，即每小时的单价； 然后在“计件工资数据”模块，录入各员工的计时数据，即可统计出各员工的计时工资。

33、固定资产的初始化和新增有何异同？
固定资产初始化和新增都可以输入固定资产的的卡片资料，两者的区别在于：初始化只能在帐套未启用状态时进行，用于录入开帐之前已经计提过折旧的固定资产，但是新增不论帐套是否启用都可以进行；初始化时，资产的入帐日期必须在帐套启用日期之前，但新增时的入帐日期必须在启用期间之内或之后。

34、科目的辅助核算如何设定及使用？
在E2PRO中，辅助核算包括部门、项目、数量及往来帐四种。在新建帐套时，往来帐的核算可以选择“总帐科目下设明细科目核算往来单位”或“使用辅助核算功能模块核算往来单位”，在科目资料中辅助核算的“核算往来帐”是不可以选择的；其他的核算部门、项目和数量都是可以选择的，输入凭证时，如果选择的是设定了辅助核算的科目，将会自动弹出选择框选择相应的部门项目或输入数量和单价，凭证登帐后 ，能自动生成对应的部门、项目或数量总帐和明细帐。

35、凭证连续打印如何设置？
在“凭证查找”中，选择条件查找出需要打印的凭证，然后点击“打印”按钮，在弹出的菜单中选择“记帐凭证（成批打印）”，即可将查找出的凭证进行连续打印。

36、资产负债表或利润表借贷方不平时怎么办？
出现报表借贷方不平的现象时，可以从以下几方面查对：1、凭证是否有缺漏。如果有凭证未输入或输入了但没有登帐，则在报表中不能反映，借贷方必然不平；2、报表公式设置是否正确。报表的默认格式中已经设置好公式，如果会计科目改动不多，这些公式基本上都是可以得出正确结果的，但是如果增加了一级科目，而在报表中对应的项目公式中没有加入，借贷方数据就会不平；3、公式计算方法不相同。如将公式设为本期累计发生额，此科目在本期出现过借方或贷方的红字凭证，则将会冲减此科目借方或贷方的累计总额，而不是将红字凭证加入反方向的总额。
46、 什么是TQ任务？
TQ任务即是Task Queue的缩写，其功能是利用ib服务器的空闲时间增量的运算成本数据。E2Pro中的成本可以马上出来，又不影响速度，就是TQ的功劳。
TQ可以在E2Pro服务器中设置成定时运行或停止；如果停止，会使成本去处过程滞后，在客户端反映的成本就不是及时的。TQ运行时会一定程度影响服务器的并发性能。
一般来讲，用户可以基于自己对成本的实际情况来进行调整；不过，如果TQ任务积累太多后再启动TQ，TQ会全部运算过，会花费较长时间。所以，通常情况下，TQ应处于启动状态（默认），即使暂停，也应定时TQ，来运算发生的业务数据，运算完成后，TQ队列中的任务会自动清除。

47、 为什么信息中心、单据现实的实时库存数量与实时帐面库存量不相等？
实时库存数量是通过进仓单、出仓单实时计算出来，实时帐面库存量通过采购发票、销售发票、其他出入库单、验收单、领料单、暂估单、委外验收单、委外发料单、调拨单计算出来的。实时库存数量与实时帐面库存不相等一般都是做了计算帐面库存量单据后没有及时做出入仓单而导致的。

48、 E2Pro4.3升级4.4版财务结帐后利润表营业费用不正确和本月数与累计数相等？结帐时提示“存在不规范信息”？
将E2Pro升到E2Pro RC8版，将财务反结帐到已出错的月份，然后顺序结帐到当前会计期间。系统将利润表的数据重新修复一下就可以了。结帐时提示存在不规范信息一般都是本月新增的固定资产没有生成固定资产凭证或凭证生成错误而导致的。

49、 为什么固定资产的累计折旧不能在“固定资产及累计折旧”表反映出来？
在E2PRO4.3固定资产及累计折旧没有数据，升级E2PRORC8版本，将财务反结帐到期初，然后顺序结帐到当前会计年份。系统重新计算固定资产及累计折旧余额表。

50、 为什么在帐套维护中的允许期末负库存结帐不可以修改？这种情况下存在负库存结帐结不过去该怎么办？
当存货核算方法选择先进先出的时候系统是不允许期末负库存结帐的，因此帐套维护中的这个选项也不可以修改。如果有负库存存在，应该检查在存货管理中的问题。如果要强行结过去，可以暂时做一个存在负库存存货的其他入库单，在月结后再冲回。

51、 在月末计算生产成本的时候为什么会出现“共用材料领用无法找到对应产品归集成本”的错误？出现后该如何处理？
在做生产领料的时候如果有共用材料领用，系统首先根据本期完工验收单对应的生产任务单，算出月平均单位耗用量，若是算出单耗为零，则取本期生产任务单算单耗，如果在生产任务单没有设置这一种原材料的标准单耗或单耗为零，而在生产领料中领用了此种材料，系统要自动到BOM单中查找，按BOM单设置的标准单耗作为本期的月平均单耗量。如果在BOM单上也没有设置此种货品的单位耗用量，系统在计算生产成本时，会给出领用材料无法分配的报错信息提示。所以，在出现这种错误后，要检查是否有对应的验收单，如果是在制品，则要进行在制品管理。

52、 什么是智能IP？在程序中起了什么作用？
智能IP是为集团企业或多客户端用户远程控制、管理同一帐套提供准备IP地址的程序，智能IP服务只能应用于使用速达E2PRO网络版的企业。如果客户端通过Internet连接E2PRO服务器，又不是固定IP的情况下，每拨一次号，IP都会发生变化，使用智能IP的功能就能解决这种动态IP的问题。在使用前需要先的速达公司网页注册该项服务，在服务器启动的时候启动该项服务，在客户端就能获取服务器的IP地址。

53、 在E2PRO4.4的版本中能处理销售链到采购链的业务，可是为什么在采购订单选择销售订单的时候却没有货品显示呢？
在工业版中，规定货品的物料来源是外购件才能直接从销售订单到采购订单，而在商业版中则无此限制。

54、 在运行程序的过程中遇到software consistency check（can’t continue bugcheck）这样的错误该如何解决？
遇到这种错误一般都是数据库已经被损坏需要做修复处理。Interbase数据库在运行的时候如果突然断电，很容易会造成数据库的损坏，这种损坏可能可以修复，也可能修复不了，只能恢复备份的帐套数据。所以在电压不稳或经常断电的地方，最好给服务器配备好UPS电源，并且注意做好数据库的备份工作。

55、 为什么客户、供应商的编码只能输入数字，并且长度都比较短呢？
当系统在建帐的时候选用总帐下设明细方法核算往来的时候，在业务端每新增一个客户、供应商会分别在财务端的“应收帐款”、“预收帐款”或“应付帐款”、“预付帐款”下增加对应的二级科目，以输入的编码作为科目的编码，所以编码只限数字，长度则依所设的二级科目长度而定。

56、 新建的帐套使用总帐下设明细方法核算往来，为什么增加第一个供应商的时候就科目错误？
如果是总帐下设明细核算往来，在建帐的时候系统在“应付帐款”下建立了预设的“暂估入库”科目，如果二级科目长度是4的话它的编号是0001，因此如果在业务端增加0001编码的供应商会有冲突，应该从0002开始编码。

57、 使用系统附带的数据库导入导出工具在两个帐套之间能导什么的数据？是否单据也能从另一个帐套导入呢？
数据库导出导入工具能在两个帐套间导业务端、财务端的基础资料，单据凭证等不能用此工具来导数据。其中源帐套的客户、供应商和存货的期初在目标帐套中都将被清空，仓库资料因为与存货期初的内部处理有密切关系，为避免错误，仓库资料也将被清空。因此，在执行完毕之后要注意将这些资料补充完整。

58、在查找中如何实现模糊查询？
字符型的字段可以做模糊查找，只要在查找界面勾上“模糊查找”即可，任意字符匹配用“%”,单个字符匹配用“_”,例如要查找货品编码以“AC102”为首的货品，在查找框中输入“AC102%”,如果只要查找包含有这样字符的货品就输入“%AC102%”。注意这样的方法在基础资料的查找中不适用。

59、我们生产的产品物料结构经常会根据客户的需求有小的变化，在程序中能不能维护多个版本的物料结构？
目前物料清单中不支持同一个货品有不同的版本的物料结构，象这种情况下可以在物料清单中维护一个比较通用的物料结构，在做物料需求规划或者在做生产任务单的时候可以按生产要求调整物料结构。

60、如何用快捷的方式查出成本价不正常的货品并进行调价
E2Pro4.4版本开始增加了自动调价的功能.在存货调价单中,有个"选择调价货品"
的按钮.进入调价货品选择界面后,有各种不合常规价格的货品筛选功能.用户可以方便
地把这些货品统一放到一张调价单中进行调价.

61、既是我们的客户，又是供应商，款项怎么处理？
如果我们购买商品，存在对供应商的应付帐款，而后，又销售产品给他，那么，同时存在应收帐款，这时 可以通过销售系统下面的“往来帐款转账单”来处理。首先转销类型选择“应付转预收”，然后用“预收 充应收”将这笔款项冲掉。

62、服务器能正常运行，但启动工作站时，系统提 示找不到主数据库？
网络版的工作站运行需要调用BDE数据引擎，因此请先将C:\Program Files\Common Files\Borland Shared\BDE中的部文件删除，卸载客户端。再重新安装速达的客户端即可。

63、在使用速达E2开单时，单据的时间日期，不是系统的正常的时间日期，怎么办？
遇到这个问题时，请双击WINDOWS桌面右下角的时间表示器，将系统的时间日期修改一下，再修改回来，进入速达E2即可。

64、在机制生成的凭证中，如果修改其金额的话，这张凭证的单据金额是否也随着改动吗？
这个情况是不会出现的，只有修改单据的金额才能改动凭证中的金额；反之，则不行。

65、冲红单据与删除单据、作废单据有何区别？
冲红单据是将原单据进行冲红，同时生成一张红字金额的单据。如果该单据能自动生成凭证，也会生成一红字凭字。在未发生后续业务时，(指该单据未被后续业务引用)不论审核与否，均可冲红。一般情况下可用于在所生成的机制凭证在财务端己审核、己登帐的情形，不能进行作废、删除处理，这样处理，能保持单据号以及对应凭证凭证号的连续性。还应注意冲红生成的有关红字单据如：冲红的采购发票等单据其相关数据还将参与存货的成本收发存计算，直接影响存货的发出成本和结存成本。一旦对单据冲红，就不能进行反冲红处理。作废和删除单据只能在该单据未被审核的前提下才能进行操作。删除单据会造成单据号的不连续，而作废单据能保持单据号的连续，并能查找到该单据。

66、选择辅助核算后，凭证打印为什么没有往来单位？
要打印出凭证，可以在多个地方打印，我们要在财务端的凭证查找中来打印，过滤出您要打印的凭证，然后单击右边的打印，就可以带出往来单位。

67、登帐、结转损益时，提示“严重错误”？
这种情况可能出现在“帐结法”的帐套中，正常来讲损益类科目时没有余额的，但是，可能在做初始化损益类科目（以5 开头的科目）有余额，所以，提示……..

68、固定资产折旧及余额表翻倍？
出现这种情况可能是在登帐时分多次登帐，有可能出现此现象，所以，我们建议先反结帐、恢复本期期初，然后再结帐，就可以了。

69、委外加工领料时的单价为什么不要修改？
委外加工时领料时的单价如果修改后，肯定会影响存货收发存明细（即成本底稿），可能会造成该货品的单价错误，所以，我们建议不要修改。

70、委外加工验收时可以调整单价？
委外加工验收时虽然电脑会自动带出一个价格，但是，我们可以人为的修改此单价，这样，软件就会自动取我们修改的单价。

71、信息中心的用处？
软件有7大信息中心，7大信息中心把我们企业所反映基本情况都显出来了，所以，我们企业可以查看信息中心来获取相关信息。

72、账务数据初始化的内容？
做账务数据初始化时，我们要做哪些内容：客户、供应商的应收、应付会自动带出来，固定资产、累计折旧会从固定资产初始化数据自动添入，其他的科目数据要根据我们资产负债表内容来填写，而且要保证试算平衡，才可以启用帐套。